事例集

「窓の断熱のご相談での入電」 栃木県鹿沼市

ガラスのトラブルたすくるです。 今日は、窓の断熱のご相談での入電です。お客様のお話をお聞きし、さっそく現場へ。断熱改修のご説明をさせて頂きました。壁や屋根に比べ熱が出やすいため断熱改修すると効果があり…

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「窓の内側にもう一枚窓を取付ける工事」 栃木県下都賀郡野木町

窓まわりトラブルたすくるです。 窓の断熱改修のご依頼です。窓ガラスの交換と内窓の設置または、窓の交換などがありますのでお伺いしご対応させていただきました。お客様のお宅を現調させて頂き、内窓の設置をご提…

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「手すりの取付けと出入口の戸の改良」 栃木県下都賀郡壬生町

窓まわりトラブルたすくるです。 バリアフリーリフォームのご相談です。お伺いしてご対応させて頂きます。一口にバリアフリーと言ってもいろいろなものや状況があるかと思います。今回は、手すりの取付けと出入口の…

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「電動のシャッターに変えたい」 群馬県邑楽郡板倉町

窓まわりトラブルたすくるです。 手動のシャッターから電動のシャッターに変えたいのですが、対応していますか?とのご相談です。大丈夫ですよ。専門のお役立ちスタッフがお伺いしご対応させて頂きます。家の困った…

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「騒音が気になります」 茨城県牛久市

窓まわりのトラブルたすくるです。 交通量の多い通りで騒音が気になりますが、何かいい対策はありますか?ガラス交換すると防音効果があると友だちから聞いたのですがどこに頼んだらいいにかわからなくてとのことで…

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「冬の暖房費を節約したい」 茨城県守谷市

窓まわりのトラブルたすくるです。 家の困りことって結構あるのをご存じですか?でも、こんなこととか小さなことなのでとかで聞くに聞けないとかってあります。些細なことでもお気軽にお問合せください。今回のお問…

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「結露の季節前に何とかしよう」 茨城県常総市

窓まわりのトラブルたすくるです。 毎年気になる窓の結露とお悩みのお客様です。結露の季節前に何とかしようということになりお電話しましたとのこと。お任せください。たすくるは、あなたの困った!どうしようにお…

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「暖房費が掛っている割に暖かくない」 茨城県坂東市

窓まわりのトラブルたすくるです。 この冬から暖房費を抑えたいとのご相談です。夏は、冷房が利かないし冬の暖房費が掛っている割には、暖かくないと言う「困った!どうしよう」です。夏は外からの熱の侵入が約7割…

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「木製の窓をアルミに替えたいのですが」 栃木県さくら市

今の窓木製の窓をアルミに替えたいのですができますか?結露がひどく木製なので黒く変色してしまってとのご相談です。結露が原因とのことでした。お伺いしご対応させて頂きます。アルミに替えたりはもちろん、出窓に…

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「一般家庭のトイレでの使用量が生活水の約3割を占めています。」  栃木県さくら市

トイレのリフォームを考えているお客様からの入電です。お伺いしご対応致しました。まずお客様のご要望をお聞きし、トイレリフォームのご説明から。トイレの使用水量を意識したこと有りますか?一般家庭のトイレでの…

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時短!写メでガラス修理の簡単見積もり

QRcodeバーコードを読み取り、修理を希望される窓ガラスの写真を送信していただきますと、
直ぐに概算のお見積りをお伝えすることができます。


【キャリアメールアドレスのドメイン指定を行っているお客様】
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。こちらからお送りしますご連絡は全て「tasukuru.jp」のドメインになります。 お手数ですがドメイン解除をお願いいたします。※その他の地域の方もご相談ください

 

 

ご利用の流れ

flow01
まずはお電話下さい。
トラブルの状況をお伺いし、
料金体系のご説明と
大まかなお見積りをいたします。
flow02
現地にて作業内容の確認と
詳細なお見積りをいたします。
flow03
ご了承いただけましたら
作業に取り掛かります。
flow04
作業が完了しましたら、
作業内容をご報告いたします。
後日請求書を郵送いたします。
 

よくあるご質問

- 共通のご質問 -


Q.電話してからどの位で来てもらえますか?

お電話いただいた際に、おおよその時間をお伝えいたします。

 

Q.24時間営業ではないのですか?

基本作業・受付ともに、朝7時から夜8時までとなっております。
事前受付予約も承っておりますので、仕事帰りが夜8時過ぎとかの場合その旨をお話ください。

 

Q.料金はどの位になりますか?

修理の内容によって異なります。作業に入る前にお見積りいたします。
>>水まわりサービス料金  >>窓まわりサービス料金

 

Q.電話で料金って教えてもらえるの?

おおよその金額ならお伝え出来ますが、やはり現場を見させて頂かないと、正確な料金は電話で伝えることは、出来ません。同じ工事内容やガラス・水道の困ったはありませんので、昨日伺ったお宅と症状が似ていても、まったく同じとは言えません。料金にももちろん違いが出てきます。お電話でいくらいくらですと答えたとして、作業後の料金と異なる場合ご迷惑が掛りますので、現場対応になります。ご了承ください。

 

Q.料金のお支払方法は?

作業完了後に請求書を郵送させていただきますので到着後にお支払いをお願いします。
(一部当日ご負担いただく場合がございます。)

 

Q.キャンセル料はかかりますか?

お役立ちスタッフ出発する前のキャンセルはキャンセル料金は掛りませんが、出発以降のキャンセルにはキャンセル料金5,000円がかかります。
到着以降のキャンセルには、基本料金の7000円をいただいております。

 

Q.見積りは無料ですか?

 基本見積は、無料で行っております。(一部地域除く)ただし、トラブルの原因特定に点検調査が必要な場合があります。

その場合調査費用が掛かってしまう場合がございますが作業前にお客様にご説明致しますので、あらかじめご了承ください
 
 

- ガラストラブルのご質問 -


Q.寒い時期の窓の結露が気になります。カビなど少し影響もあり何かガラスで最適なものとかありますか?

御座います。ご安心ください。ペアガラスをはじめインプラスという方法もあります。ペアガラスとは、ガラスが二重になっているガラスのことです。インプラスとは、今お使いの窓枠に内側に取り付ける二重サッシです。お客様のご要望をお聞きし、合うプランをご提案させて頂きます。
 

Q.防犯性の強いガラスで空き巣や泥棒対策になるのですか?

 防犯ガラスにもガラスの厚みで、こじ破りや打ち破りに対して効果の違いがあります。一般的に5分間で侵入出来なければ70%の空き巣や泥棒は、諦めるとのデーターに出ています。その点からみても、十分防犯性の高いガラスは対策になると思います。専門のお役立ちスタッフがお伺い、お客様のご要望をしっかりお聞きしご対応させて頂きます。
 

Q.お店の大きなガラスが割れてしまい困っています。扱っていますか?

 はい、ご対応させて頂いております。
お店にお伺いし寸法を測定し発注作業になりますので、日数を10日ほど頂いております。

ガラスの気になることや、「困った!どうしよう」にはお気軽にお問合せください。
その他「家」のお困りごとにもお電話お待ちしております。
 
 

- 水道トラブルのご質問 -


Q.キッチンの水漏れを自分で修理出来ますか?

 水漏れの原因箇所で異なります。まずは、どの部分から水漏れしているかを確認しましょう。パッキンの劣化や接合しているナットが緩んでいる場合は、パッキンを交換したりナットを締めたりと出来ると思います。その時の注意点などもしっかり習得していないと、状態を悪くする可能性があるのでご注意ください。蛇口の付け根部分からの水漏れの場合、迷わず「たすくる」にお電話ください。
 

Q.トイレの水が止まりません!どうしたらいいですか?

 慌てないで、まず水の元栓である「止水栓」を止めてください。お伺いしご対応させて頂きます。いざというときのために日頃から「止水栓」の場所を把握しておいた方がいいですね。
 

 Q.キッチンやトイレ及び浴室などの水まわりのリフォームをするなら同時にと聞いたのですが?

確かに、同時に行った方が効率的に工事ができ、費用面でもお得です。工事を分けるとトラブルが起きた時の責任範囲が不明確になる場合があります。お客様のご要望をしっかりお聞きし、お客様のライフスタイルにあったご提案をさせて頂きます。お気軽にお問合せください。

 水道・水まわりの気になることや、「困った!どうしよう」にはお気軽にお問合せください。
その他「家」のお困りごとにもお電話お待ちしております。

たすくるについて

■概要

確かな技術でお役立ち「たすくる
328-0027 栃木市今泉町1-30-8
栃木・群馬・茨城受付センター フリーダイヤル:0120-886-802
http://tasukuru.jp

 

■業務内容

●ガラスのトラブル
ガラスが割れた / ガラスの交換 / 防犯性の高いガラス交換 / 店舗大板ガラス / クレセント錠の交換 / 玄関鍵の交換 / ドアクローザーの交換 etc.

●水のトラブル
台所の水漏れ・詰まり / 蛇口の水漏れ / お風呂の水漏れ・詰まり / 洗面所の水漏れ・詰まり / トイレの水漏れ・詰まり / 配管の水漏れ・詰まり /
悪臭対策 / 漏水対策 etc.

●リフォーム工事
全面改装からキッチン・お風呂・トイレの部分的なリフォーム工事

※お客様のご要望をしっかりお聞きし、お客様にあった提案もいたします。

 

■主なサービス提供エリア

●栃木県
宇都宮市 足利市 栃木市 佐野市 鹿沼市 日光市 小山市 真岡市 大田原市 矢板市 那須塩原市 さくら市 那須烏山市 下野市  上三川町 益子町 茂木町 市貝町 芳賀町 壬生町 野木町 塩谷町 高根沢町 那須町 那珂川町

●茨城県
水戸市 日立市 土浦市 古河市 石岡市 結城市 龍ヶ崎市 下妻市 常総市 常陸太田市 高萩市 北茨城市 笠間市 取手市 牛久市 つくば市 ひたちなか市 鹿嶋市 潮来市 守谷市 常陸大宮市 那珂市 筑西市 坂東市 稲敷市 かすみがうら市 桜川市 神栖市 行方市 鉾田市 つくばみらい市 小美玉市 茨城町 大洗町 城里町 東海村 大子町 美浦村 阿見町 河内町 八千代町 五霞町 境町 利根町

●群馬県
前橋市 高崎市 桐生市 伊勢崎市 太田市 沼田市 館林市 渋川市 藤岡市 富岡市 安中市 みどり市 榛東村 吉岡町 上野村 神流町 下仁田町 南牧村 甘楽町 中之条町 長野原町 嬬恋村 草津町 高山村 東吾妻町 片品村 川場村 昭和村 みなかみ町 玉村町 板倉町 明和町 千代田町 大泉町 邑楽町

※その他の地域の方もご相談ください